1、要耐心傾聽了解孩子的內心，並給予鼓勵讓孩子多說真話、實話，隻有了解孩子心中所想，才能與家長產生良好的溝通。

2、在傾聽時善於發現，耐心地聽取孩子的訴說，不要帶有任何的主觀偏見。

3、家長要放下“架子”，不要以高高在上的姿態與孩子溝通，這樣隻會讓孩子對家長產生反感心理。

4、要注意保護好孩子的自尊心。

5、要理智地對待孩子所犯的錯誤，和正確對待孩子做錯事。

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